当前位置:首页 > 智能终端 > 中国品牌 >

探秘华为研究所:科技+苦力的质量精神

来源:央广网   作者:李锐   发布时间: 2017-07-12 16:41:31

\


7月12日消息,据经济之声《天下公司》报道,上周,华为罕见的向媒体开放了历来保密的北京研究所终端实验室,并由其消费者业务首席质量官马兵先生全程陪同讲解。《天下公司》记者深入了解了华为北研所内部的各项测试流程,并参观体验了包括天线和音频测试等在内的不同实验室。

据介绍,华为北研所共有9类23个实验室,是华为规模最大、历史最悠久的研发基地。基地配备高精尖专业核心设备7000余台,可同时支撑5000部手机并行验证,月度4000万测试用例吞吐量,具备完成250多种认证摸底测试的能力,其中2项测试能力国内唯一,并与十多家厂商在二十多个相关领域开放合作。

根据IDC数据显示,2017年第一季度,华为智能手机中国市场份额为20%,位居第一,全球市场份额进一步提升至9.8%,稳居第三。而华为消费者BG负责人余承东在近日华为内部质量大会上也曾表示:“2016年我们完成了1.39亿部的手机发货量,继续保持全球份额前三的市场地位。可以预见,今年我们的销量还将获得持续增长,但在这种情况下,我们尤其要严守我们的质量底线。”

宏观上来说,没有不重视质量的企业。而真正的将质量从口头落实到产品,需要的是一个系统化的庞大体系。

华为消费者业务首席质量官马兵表示,质量标准是公司最重要的竞争力,他说:“经过多年全球拓展后,我们基本理解了很多运营商对质量的要求,把这些质量标准系列化之后形成华为自己的标准体系,现在有500多篇质量体系标准,涵盖了器件采购中对器件的质量标准要求,制造的标准,设计的标准等,还有用户体验的标准。这500篇标准是我们最重要的质量控制的载体。”

其实,基本上很多的质量问题,在研发的测试环节和生产、制造环节基本上都能够拦截到。马兵举例介绍称:“我们前年有一个产品,屏幕缝隙的地方在高温的时候有胶水溢出的概率,千分之几的概率,怎么办?后来按照我们的流程决策这批货发不了,那一次就损失了九千多万元。我们经常会面临这样的问题,因为生产中有这样的问题,我们就会想怎么在前端控制避免这样的浪费。”

据了解,正常用户手机使用周期内,按键按压在10万次以内,插拔在1000次以内,重度用户按键按压不会超过20万次、插拔不会超过2000次,华为在实验设计上,通过极限寿命测试方法,进行百万级寿命评估,用以充分保障产品的设计可靠性。质量上的更高追求,有时候就如同苦力做工一般,只有干得更狠,做得更多,才能比别人走得更高更快更好一些。比如业界电源键点击耐久达到20万次即可,而华为做到了100万次。这就是科技+苦力的质量精神。
 

订阅手机圈微信日报,请关注 shoujiquanvip