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运营商、安全厂商和手机厂商联手治理垃圾短信

来源:北京商报   作者:魏慧   发布时间: 2013-05-29 20:23:19
在前不久的国际电信日期间,垃圾短信再度成为业界关注的焦点。几乎每个手机用户每天都或多或少地受到垃圾短信的困扰,北京商报记者在此对垃圾短信的拦截进行梳理,并向消费者推荐几种对抗垃圾短信的方式。

运营商系统监测拦截

事实上,在我们日常收到的短信中,许多涉嫌违法犯罪的诈骗、色情、造谣等危害社会的短信息已经由电信运营商进行了第一道关的拦截,运营商使用在系统中设立关键词、单位时间内短信发送量的监测等拦截方式。

消费者在收到垃圾短信时还可以向运营商举报,三大运营商均设立了垃圾短信投诉平台及客服专线。如用户收到106开头的某SP(电信增值服务提供商)发送的垃圾短信,中国电信用户、中国移动用户可编辑短信“被举报号码*垃圾短信内容”分别转发至10000999、10086999。中国联通用户在受到垃圾短信骚扰时,可拨打10010联通客服热线进行反映举报,客服人员将登记在系统中。

此外,中国移动用户也可登录中国移动官方网站下载并安装“杀毒先锋”安全软件,此款软件在防治手机病毒的同时,还能智能拦截垃圾短信和骚扰电话。

安全软件成基本应用

在通过电信运营商系统后台拦截第一道关后,消费者可以将智能手机安装第三方的安全软件,设立拦截垃圾短信的第二道关。

苹果iPhone用户,因iOS系统的封闭性,若没有“越狱”的话,则无法安装第三方的安全软件,安全厂商也无能为力。

对于用户数量更多的安卓智能手机,则可选择的安全软件和下载平台不下百款,如网秦安全、腾讯手机管家、360手机卫士、安卓手机管家、超级兔子手机卫士、手机精灵等。无一例外的是,拦截垃圾短信与骚扰电话成为了这些安全软件标配功能。

以国内最大的安全软件提供商网秦为例,安卓版的“网秦安全”软件配备了病毒查杀、防骚扰、手机防盗、系统优化、隐私保护、软件推荐六大功能,其中在“防骚扰”项目下,用户可以看到网秦安全对骚扰电话、垃圾短信的拦截记录。相比于市场上的同类产品,网秦安全有能够对基于语义特征的短信内容过滤、情景驱动的人性化来电防火墙等功能优势。

值得一提的是,网秦安全软件的用户,还可以根据个人需要对骚扰电话和垃圾短信的拦截模式进行自行设置,也就是说,如果用户认为某个号码对自己没有用,则将其设到黑名单中,反之不会拦截。这种方法可避免拦截过程中的误伤现象。

手机厂商预置拦截功能

除了第三方厂商的安全软件,许多手机厂商也在往安全领域发力。这是因为五花八门的App在移动终端火热的同时也成为用户号码被窃取、垃圾短信泛滥的重要缘由。许多手机厂商开始在智能手机中预置垃圾短信和骚扰电话拦截功能,或者预置了自行研发的安全软件。这样,用户依靠手机本身就可以将垃圾短信和骚扰电话的号码添加至黑名单进行屏蔽。

以诺基亚的旗舰机型Lumia 920、820为例,这两款手机内置了一款名为“诺基亚防火墙”的应用。用户在收到来电和短消息时,诺基亚防火墙根据所设规则进行快速扫描,然后将不符合用户自行设置规则的电话号码和信息作屏蔽处理并记录在案。

无独有偶,中兴通讯在智能手机中也预装了“掌心管家”安全软件,帮助用户对骚扰电话和垃圾短信进行拦截,同时对短信的发送及访问记录、电话拨打呼入等进行权限监控,以保护隐私安全。

除以上三道拦截关卡外,消费者还可以向12321网络不良与垃圾信息举报与受理中心举报,这是工信部委托中国互联网协会设立的举报受理平台。用户可通过拨打电话12321、发送短信“被举报号码*垃圾短信内容”至12321、登录官方网站等多种方式举报。

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