据iPhonehacks报道,在Apple Store上申请应用内购买的退款往往需要用户通过Apple网站上的“报告问题”页面进行相应操作。不过从iOS 15开始,用户将能够直接在应用上申请应用内购买的退款。
Apple推出了一个新的StoreKit API,允许开发人员在他们的应用程序中添加“请求退款”选项。选择后,用户将看到为特定应用程序进行的应用程序内购买列表。接下来,用户可以点击请求退款按钮。提交退款请求后,用户将在接下来的48小时内收到来自Apple的电子邮件。此外,电子邮件将向用户更新退款状态,并在必要时提供说明。
从App Store获得退款非常容易,因为它已包含在退款政策中。但是提出退款请求往往涉及到多个菜单,对于普通用户来说该过程相当复杂。从iOS 15开始,用户可以直接在应用内提交退款请求。
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