中兴通讯供应链AI应用案例荣获2026年“拉姆·查兰管理实践奖”

10月15日，第十届“拉姆·查兰管理实践奖”在北京揭晓。中兴通讯凭借《中兴通讯：AI驱动助力供应链生产力跃迁》案例脱颖而出，荣获2026“拉姆·查兰管理实践奖——商业AI应用实践奖”，案例将同步入选《哈佛商业评论》案例库。

这是继2024年以《与不确定性共舞，供应链的战略重塑》案例获奖后，中兴通讯再度凭借供应链领域的创新成果斩获这一中国管理实践领域的权威荣誉，这充分体现了业界对中兴通讯供应链AI应用与管理创新的高度认可。

本案例由清华经管学院·中国工商管理案例中心选送

并由案例研究员江涛提供撰写指导

“拉姆·查兰管理实践奖”由《哈佛商业评论》中文版与全球知名管理大师拉姆·查兰共同发起，在管理学界与企业界具备广泛影响力，是中国本土管理实践领域的标杆性奖项。该奖项由30余位知名教授、学者组成评审团，对申报案例开展多维度评审，从数百份案例中遴选表彰具备创新价值与行业借鉴意义的企业管理实践。2026年恰逢奖项设立十周年，本届奖项以“十年回响 实践的精神”为主题，持续关注在复杂环境中展现出真正管理韧性的企业。

近年来，宏观环境波动与技术变革叠加，对高端制造企业供应链转型升级提出更高要求。依托AI技术提升供应链韧性、运营效率与客户价值，正成为企业构建核心竞争力的关键抓手。

本次获奖的案例，系统阐释了中兴通讯供应链“四位一体” AI 应用管理框架，以战略为引领、组织为保障、人才为基石、技术为引擎，推动供应链从数字化、智能化迈向自主化，实现供应链生产力跃迁。

战略层面，中兴通讯推动SPIRE2.0战略升级，明确划分数字化、智能化、自主化三个关键演进阶段，致力于打造安全、精准、智能、可靠、高效的供应链；组织层面，设立供应链数智化转型项目群，构建了“战略引领+项目群管理+跨域协同”的组织保障机制；人才层面，搭建数智化应用、技术及管理“三通道”职业发展体系，实现技术与管理的协同进化；技术层面，以供应链AI通用能力货架推动技术平权，构建起“4+1”组装式研发体系，让AI从辅助工具真正转变为生产力引擎，支持员工像搭积木一样便捷开发AI应用。在此基础上，依托机器视觉、大模型+智能体、机器学习、运筹优化、具身智能等智能技术，在采购、计划、制造、交付、质量等全链条700余个场景落地应用（截至2026年9月）。

中兴通讯的实践证明，唯有系统推进、组合发力，方能在不确定性时代锻造致胜竞争力，赢得数智时代的战略主动权。面向未来，中兴通讯将加速向自主化供应链跃迁，坚持智能化、绿色化、融合化发展方向，积极实施“人工智能+制造”行动，携手产业链伙伴共建高韧性、可持续的数智新生态，为现代供应链的数智化演进与产业生态繁荣持续贡献“中兴力量”，共启数智未来新篇章。